Мне нужна помощь

Помощь бывает разной. Выберите свою ситуацию.

Фонд помогает в нескольких направлениях: с животными, подобранными на улице; с владельцами в сложных ситуациях; и с социально уязвимыми семьями, у которых есть домашние питомцы. Выберите карточку, которая подходит к вашему случаю — внутри развёрнутая инструкция и контакты.

🐾
Часто срочное
Нашёл бездомное животное

На улице, во дворе, в подъезде — раненое, голодное, потерявшееся или брошенное. Что делать сейчас.

Подробнее
🏠
Моё животное
Я владелец, и не справляюсь

Не могу содержать, трудности с поведением, сложная жизненная ситуация — переезд, болезнь, финансы. Что фонд может, что нет.

Подробнее
Ситуация 01

Нашёл бездомное животное

На улице, во дворе, в подъезде вы встретили собаку или кошку, которой нужна помощь. Первое, что важно понять — не всегда нужно сразу действовать руками. Иногда лучший шаг — позвонить и посоветоваться.

01
Оцените ситуацию безопасно

Одиночное напуганное животное — подходите медленно, без резких движений. Стая бездомных собак — не приближайтесь, это реально опасно, даже если животные выглядят не агрессивно. Не тяните руки к морде.

02
Проверьте базовое состояние

Есть ли видимые травмы (кровь, хромота, повреждения). Есть ли ошейник или чип (если да — возможно, это потерявшийся домашний). Дышит ли нормально. Реагирует ли на голос.

03
Свяжитесь с нами до действий

Позвоните или напишите. До того, как везти животное куда-то, важно согласовать: в приюте может не быть мест, клиника может быть закрыта, есть специальные алгоритмы для разных случаев. Мы подскажем конкретные шаги под вашу ситуацию.

04
Если животное в явной опасности

На проезжей части, в холоде без укрытия, истекает кровью — переместите в безопасное место, если можете (подъезд, коробка с тряпкой, укромный угол), и сразу звоните. При серьёзной травме с нашей подсказкой везите в клинику.

Что делать
  • Сделать фото.Нам и вам — для поиска хозяев, для оценки состояния, для публикации в чатах потеряшек.
  • Дать чистую воду.Самое безопасное, что можно сделать сразу. Для обезвоженного животного это спасение.
  • Опубликовать в местных чатах потеряшек.Параллельно с обращением к нам — возможно, животное уже ищут.
  • Сохранять спокойствие.Животные считывают ваше состояние. Паника делает их менее предсказуемыми.
Чего не делать
  • × Не везти сразу в приют без звонка.Мест может не быть. Приедете и развернётесь — потеряете время, а животное будет в ещё большем стрессе.
  • × Не подходить к стаям.Групповое поведение у собак и кошек другое. То, что спокойно в одиночку, становится непредсказуемым в стае.
  • × Не давать опасную еду.Шоколад, виноград, молоко, колбаса, кости — всё это может быть вредно или смертельно для животного.
  • × Не обрабатывать серьёзные раны самостоятельно.Без ветобразования легко сделать хуже. Очевидные травмы требуют врача, не домашней помощи.
Честно о возможностях фонда

Что мы можем: проконсультировать, проверить нашу базу на чипы и ошейники, помочь с транспортировкой через зоотакси, при наличии мест — принять в приют. Иногда подключаем партнёрских волонтёров или другие приюты.


Чего мы не можем: забирать всех животных по первому звонку (мы не городская служба, у приюта ограниченные места), приезжать лично в любую точку (команда ограничена), гарантировать быстрое пристройство. Это не отказ в помощи — это честная рамка, чтобы ожидания совпадали с реальностью.

Связаться сейчас

Опишите ситуацию — где, кто, состояние, фото — и мы подскажем конкретные шаги.

Ситуация 02

Я владелец, и не справляюсь

Жизненные обстоятельства бывают разные, и часто питомец оказывается в сложной ситуации не по вашей вине. Мы разбираемся вместе — иногда проблема решается без изъятия животного, иногда фонд подключается серьёзнее. Сначала нужно поговорить.

Что фонд может
  • Консультация со специалистом.Часто «не справляюсь» с поведением решается за 2–3 встречи с кинологом. Ветеринарные вопросы — с врачом клиники «Питомец».
  • Льготная стерилизация.В клинике «Питомец» — по специальной цене для тех, кому это финансово сложно. Одна из ключевых причин, почему животное «трудное» — нестерилизованное.
  • Помощь с поиском нового дома.Публикации в соцсетях фонда, включение в нашу сеть, фотосъёмка для пристройства. Не гарантия, но сильный канал.
  • Приём в приют в крайних случаях.Если ситуация реально безвыходная — смерть владельца, тяжёлая болезнь, экстренный переезд. Обсуждаем индивидуально, места ограничены.
Чего фонд не делает
  • × Зоогостиница на время отпуска.Мы не берём на временное содержание при поездках. Для этого есть коммерческие гостиницы и ситтеры.
  • × Передержка «пока я решу проблему».Редко и только в особых случаях. В приоритете — бездомные, у которых нет никого.
  • × Принять без разговора и очереди.Приют не резиновый. Любое обращение мы сначала обсуждаем — часто удаётся найти решение без изъятия животного.
  • × Усыпить «потому что надоел».Усыпление — только по медицинским показаниям после ветеринарного осмотра. Других причин не рассматриваем.
Как правильно начать разговор

Напишите в свободной форме: что за животное (возраст, здоровье, характер), какая ситуация (почему не справляетесь, что пробовали), что нужно (совет, помощь, крайний вариант — принять). Не нужно выбирать «правильную» формулировку — расскажите как есть. Мы отвечаем в течение 1–2 рабочих дней и предлагаем варианты под вашу ситуацию.

Рассказать ситуацию

Письмо в свободной форме — опишите, что происходит, что пробовали, что бы хотели. Найдём, чем помочь.

Ситуация 03 · Скоро

Социальная ветклиника готовится к запуску

Фонд создаёт социальную ветеринарную клинику в Пензе — для семей, у которых есть домашние питомцы, но нет возможности оплачивать услуги обычной клиники. Проект реализуется в партнёрстве с Фондом президентских грантов. Приём ведётся по социальной программе для подтверждённых категорий.

Кто может обратиться
  • Пенсионеры с подтверждением статуса
  • Многодетные семьи (удостоверение)
  • Люди с инвалидностью (справка МСЭ)
  • Малообеспеченные семьи (справка)
  • Другие категории — рассматриваем индивидуально
Что будет включено
  • Первичный осмотр и консультация
  • Базовая вакцинация
  • Стерилизация домашних питомцев
  • Лечение распространённых состояний
  • Консультации по уходу и питанию
Клиника готовится к открытию. Сейчас формируется предварительный список тех, кому нужна помощь — при запуске мы свяжемся с ними первыми.
Оставить заявку
Экстренная ситуация

Если дорога каждая минута

Животное сбила машина, серьёзная травма, угроза жизни, дикая стая во дворе, животное заперто в опасном месте — в рабочее время звоните. Подключимся быстро и подскажем, что делать здесь и сейчас. Вне рабочих часов — пишите на почту, ответим утром.

Телефон — для срочных случаев
+7 927 370-57-82
С 9:00 до 18:00 в рабочие дни
Email — для остальных вопросов
pitomec58@mail.ru
Отвечаем в рабочие часы, обычно в течение 1–2 дней
Мне нужна помощь · Фонд «Рука помощи бездомным животным»