Фонд помогает в нескольких направлениях: с животными, подобранными на улице; с владельцами в сложных ситуациях; и с социально уязвимыми семьями, у которых есть домашние питомцы. Выберите карточку, которая подходит к вашему случаю — внутри развёрнутая инструкция и контакты.
На улице, во дворе, в подъезде — раненое, голодное, потерявшееся или брошенное. Что делать сейчас.
ПодробнееНе могу содержать, трудности с поведением, сложная жизненная ситуация — переезд, болезнь, финансы. Что фонд может, что нет.
Подробнее СкороПенсионеры, многодетные семьи, люди с инвалидностью, малообеспеченные — ветеринарная помощь для домашних питомцев по социальной программе фонда.
ПодробнееНа улице, во дворе, в подъезде вы встретили собаку или кошку, которой нужна помощь. Первое, что важно понять — не всегда нужно сразу действовать руками. Иногда лучший шаг — позвонить и посоветоваться.
Одиночное напуганное животное — подходите медленно, без резких движений. Стая бездомных собак — не приближайтесь, это реально опасно, даже если животные выглядят не агрессивно. Не тяните руки к морде.
Есть ли видимые травмы (кровь, хромота, повреждения). Есть ли ошейник или чип (если да — возможно, это потерявшийся домашний). Дышит ли нормально. Реагирует ли на голос.
Позвоните или напишите. До того, как везти животное куда-то, важно согласовать: в приюте может не быть мест, клиника может быть закрыта, есть специальные алгоритмы для разных случаев. Мы подскажем конкретные шаги под вашу ситуацию.
На проезжей части, в холоде без укрытия, истекает кровью — переместите в безопасное место, если можете (подъезд, коробка с тряпкой, укромный угол), и сразу звоните. При серьёзной травме с нашей подсказкой везите в клинику.
Что мы можем: проконсультировать, проверить нашу базу на чипы и ошейники, помочь с транспортировкой через зоотакси, при наличии мест — принять в приют. Иногда подключаем партнёрских волонтёров или другие приюты.
Чего мы не можем: забирать всех животных по первому звонку (мы не городская служба, у приюта ограниченные места), приезжать лично в любую точку (команда ограничена), гарантировать быстрое пристройство. Это не отказ в помощи — это честная рамка, чтобы ожидания совпадали с реальностью.
Опишите ситуацию — где, кто, состояние, фото — и мы подскажем конкретные шаги.
Жизненные обстоятельства бывают разные, и часто питомец оказывается в сложной ситуации не по вашей вине. Мы разбираемся вместе — иногда проблема решается без изъятия животного, иногда фонд подключается серьёзнее. Сначала нужно поговорить.
Напишите в свободной форме: что за животное (возраст, здоровье, характер), какая ситуация (почему не справляетесь, что пробовали), что нужно (совет, помощь, крайний вариант — принять). Не нужно выбирать «правильную» формулировку — расскажите как есть. Мы отвечаем в течение 1–2 рабочих дней и предлагаем варианты под вашу ситуацию.
Письмо в свободной форме — опишите, что происходит, что пробовали, что бы хотели. Найдём, чем помочь.
Фонд создаёт социальную ветеринарную клинику в Пензе — для семей, у которых есть домашние питомцы, но нет возможности оплачивать услуги обычной клиники. Проект реализуется в партнёрстве с Фондом президентских грантов. Приём ведётся по социальной программе для подтверждённых категорий.
Животное сбила машина, серьёзная травма, угроза жизни, дикая стая во дворе, животное заперто в опасном месте — в рабочее время звоните. Подключимся быстро и подскажем, что делать здесь и сейчас. Вне рабочих часов — пишите на почту, ответим утром.